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個人資料保護政策
本聲明說明 HA Brompton Experiences Pte Ltd（以下簡稱「本公司」）如何蒐集、使用、揭露及保護您所提供的個人資料，並依據相關個人資料 保護法規妥善管理您的資訊。
本聲明適用於本公司所持有或管理之個人資料，包括由本公司委託之第三方服務夥伴代表本公司蒐集、處理或管理之個人資料。
個人資料
1. 本聲明中所稱：
「客戶」係指符合下列任一情況之個人：
(a) 透過任何方式與本公司聯繫，以瞭解本公司所提供之商品或服務者；或
(b) 已與本公司簽訂，或可能與本公司簽訂商品或服務相關合約者。
「個人資料」係指不論其內容是否正確，任何與客戶有關且足以識別其身分之資料，包括：
(a) 單憑該資料即可識別特定個人；或
(b) 結合本公司已持有或合理可能取得之其他資訊後，可識別特定個人之資料。
2. 依您與本公司的互動性質不同，本公司可能蒐集之個人資料包括但不限於：
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姓名及身分識別資料（如身分證字號、護照號碼或其他身分證明文件資料）
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聯絡資訊（如通訊地址、電子郵件地址及電話號碼）
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國籍
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性別
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出生日期
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婚姻狀況
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照片及其他影音資料
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就業相關資訊
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財務資訊（如信用卡號、金融卡號或銀行帳戶資料）
3. 本聲明中未另行定義之名詞，其涵義應依《個人資料保護法》及相關適用法規之規定解釋（於適用範圍內）。
個人資料的蒐集、使用與管理
4. 除下列情況外，本公司原則上不會蒐集您的個人資料：
(a) 您本人直接提供個人資料予本公司，或透過經您正式授權可向本公司揭露個人資料之第三方（以下稱「授權代表人」）提供，且於下列條件皆已符合之情況下：
(i) 您（或您的授權代表人）已獲告知蒐集該等資料之目的；以及
(ii) 您（或您的授權代表人）已書面同意本公司基於前述目的蒐集及使用您的個人資料；
或
(b) 依《個人資料保護法》或其他適用法令規定，得於無須取得同意之情況下蒐集及使用個人資料，或依法必須蒐集及使用該等資料。
除法律另有規定外，本公司於蒐集任何額外個人資料前，或擬將您的個人資料使用於未曾告知之新目的前，將事先取得您的同意。
5. 本公司可能基於下列一項或多項目的蒐集、使用及處理您的個人資料：
(a) 履行與您所要求之商品及／或服務相關的合約義務，並提供相關服務；
(b) 驗證您的身分；
(c) 回應、處理及管理您的詢問、申請、預約、意見回饋或申訴事項；
(d) 維護及管理您與本公司之間的客戶關係；
(e) 處理付款、退款、信用卡或其他金融交易相關事宜；
(f) 向您提供本公司商品、服務及相關活動資訊，包括行銷活動、推廣優惠、抽獎活動、會員計畫、獎勵方案及其他促銷資訊；
(g) 遵循適用之法律、法規、政府規範、產業準則或其他相關要求，或協助政府機關、司法機關及監管機關進行調查與執法作業；
(h) 達成您提供個人資料時所同意或授權之其他目的；
(i) 於前述目的所需範圍內，將資料提供予本公司合作之第三方服務供應商、代理人、合作夥伴，以及相關政府機關或監管機關（無論位於新加坡、台灣或其他國家／地區）；
(j) 與上述各項目的相關、附隨或必要之其他合理商業用途。
6. 本公司可能於下列情況揭露您的個人資料：
(a) 為履行本公司提供您所要求之商品或服務相關義務所必須時；
(b) 提供予受本公司委託執行前述第 5 條所列業務或服務之第三方服務供應商、代理人、合作夥伴或其他相關機構，以協助本公司完成相關作業。
本公司僅會於達成特定業務目的所需之範圍內揭露您的個人資料，並要求相關第三方依適用法令及保密義務妥善保護您的個人資料。
7. 即使您與本公司之間的關係（例如基於合約所建立之關係）已終止、到期或以任何方式變更，前述各條所載之個人資料蒐集、使用及揭露目的，仍可能於合理期間內持續適用。
該合理期間包括但不限於本公司為履行法定義務、保存交易紀錄、處理後續服務事項、解決爭議，或行使及維護本公司依相關合約所享有之權利所需之期間。
撤回您對個人資料使用之同意
8. 您同意本公司蒐集、使用及揭露個人資料之授權，將持續有效，直至您以書面方式撤回該同意為止。
如您欲撤回同意，並要求本公司停止基於前述全部或部分目的使用及／或揭露您的個人資料，請依本聲明下方所載聯絡方式，以書面或電子郵件方式向本公司之個人資料保護負責人提出申請。
9. 本公司於收到您撤回同意之書面申請後，可能需要合理時間處理您的要求。
實際處理時間將視申請內容之複雜程度，以及其對您與本公司關係之影響而定。本公司亦可能向您說明撤回同意後可能產生之影響，包括可能涉及之法律效果，以及對您與本公司間權利義務關係之影響。
一般情況下，本公司將於收到申請後十（10）個工作天內完成處理或回覆。
10. 本公司尊重您撤回同意之決定；惟請注意，依您申請撤回同意之範圍及內容不同，本公司可能因此無法繼續向您提供部分或全部商品、服務或相關支援。
如有上述情況，本公司將於完成處理您的申請前通知您相關影響。
若您於提出撤回同意後改變決定，欲取消撤回申請，請依第 8 條所述方式以書面通知本公司。
11. 撤回同意並不影響本公司依適用法令所享有之權利。
如相關法律規定允許或要求本公司於無須取得同意之情況下蒐集、使用或揭露個人資料，本公司仍得依據該等法令規定繼續處理相關個人資料。
個人資料之查閱與更正
12. 如您希望：
(a) 查閱本公司所持有關於您的個人資料副本，或了解本公司如何使用及揭露您的個人資料；或
(b) 更正、更新本公司所持有關於您的個人資料；
您可依本聲明下方所載聯絡方式，以書面或電子郵件方式向本公司之個人資料保護負責人提出申請。
13. 本公司得就個人資料查閱申請酌收合理行政處理費用。
如需收取相關費用，本公司將於處理您的申請前通知您費用金額，並於取得您的確認後進行後續作業。
14. 本公司將於合理期間內回覆您的申請。
若本公司無法於收到申請後三十（30）日內完成回覆，將於前述期限內以書面方式通知您預計完成處理或回覆之時間。
如本公司無法提供您所要求查閱之個人資料，或無法依您的要求進行更正，本公司原則上將向您說明相關原因；但法令另有規定或依法得不予說明者，不在此限。
個人資料之保護
15. 為防止您的個人資料遭未經授權之存取、蒐集、使用、揭露、複製、修改、刪除或其他類似風險，本公司已採取適當之管理、實體及技術性安全措施，以保護個人資料之安全。
相關措施包括但不限於資料加密、存取權限管理、隱私保護機制，以及其他資訊安全控管措施，以確保個人資料於儲存、傳輸及處理過程中的安全性。
本公司僅於業務所需範圍內，依「知悉必要原則（Need-to-Know Basis）」向內部授權人員，以及受委託之第三方服務供應商或代理人揭露相關個人資料。
16. 然而，您應了解，任何透過網際網路傳輸資料或電子儲存資料之方式，均無法保證百分之百安全。
雖然本公司無法對資訊安全作出絕對保證，但我們將持續採取合理且適當之安全措施保護您的個人資料，並定期檢視及強化資訊安全管理機制，以降低資料遭未經授權存取、使用或揭露之風險。
個人資料之正確性
17. 本公司通常依據您本人（或您的授權代表人）所提供之個人資料進行處理。
為確保本公司所持有之個人資料為最新、完整且正確之資訊，若您的個人資料有任何變更，請儘速以書面或電子郵件方式通知本公司之個人資料保護負責人，以利本公司更新相關資料。
個人資料保護負責人（Data Protection Officer）
個人資料保存期限
18. 本公司將於達成蒐集個人資料之目的所必要期間內保存您的個人資料，或依適用法令規定之保存期限予以保存。
在符合相關法律規範及業務需求之前提下，本公司得於合理期間內持續保留您的個人資料，以提供服務、履行合約義務、處理爭議或遵守法令要求。
19. 當本公司合理認定保存您的個人資料已無法達成原蒐集目的，且不再具有法律、監管或業務上之必要性時，本公司將停止保存該等個人資料。
本公司亦將採取適當措施刪除、銷毀或去識別化處理相關資料，使其無法再識別特定個人身分，以符合適用法令及個人資料保護要求。
個人資料跨境傳輸
20. 本公司原則上不會將您的個人資料傳輸至新加坡以外之國家或地區。
惟於業務需求、服務提供、活動執行或其他合法目的所必要時，本公司可能需將您的個人資料傳輸至新加坡境外之第三方服務供應商、合作夥伴或關係企業。
於進行該等跨境傳輸前，本公司將依適用法令規定取得您的同意（如有需要），並採取合理且適當之措施，以確保您的個人資料於接收地仍享有不低於《個人資料保護法》（PDPA）所要求之保護標準。
個人資料保護聯絡窗口
21. 如您對本公司之個人資料保護政策、處理程序有任何疑問、意見或建議，或欲提出個人資料相關申請，歡迎透過以下方式與本公司之個人資料保護聯絡窗口聯繫：
個人資料保護聯絡窗口（Data Protection Officer）
Eugene Lim
通訊地址
1A Lutheran Rd, Unit 147, Singapore 267745
電子郵件
eugene.lim@highachievers.com.sg
聯絡電話
+65 8925 7912
EFFECTS OF NOTICE AND CHANGES TO NOTICE
22. This Notice applies in conjunction with any other notices, contractual clauses and consent clauses that apply in relation to the collection, use and disclosure of your personal data by us.
23. We may revise this Notice from time to time without any prior notice. You may determine if any such revision has taken place by referring to the date on which this Notice was last updated. Your continued use of our services constitutes your acknowledgement and acceptance of such changes.
Effective date : 15 June 2019
Last updated : 18 May 2026